美一天洗衣产业连锁公司成立于2003年，公司在引进国外（意大利miliday）高明技术和的洗衣管理模式的同时，不断地进行技术创新和市场开拓，加强国内外间技术交流与合作，经过多年的实践，建立和完善了一套很具中国特色的全新的加盟连锁服务体系。短短数年间，“美一天”在各省市发展了三百八十余家连锁店，实现了公司跨越式发展。

美一天秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户”的原则为广大客户提供好的服务。公司以前瞻性的卓识、精湛的智慧、高明的技术、满意的服务，高起点、高标准、高品质的谋略为大中型企业和中小投资者创造更胜一筹的商机和流水。凭着健康、环保的经营理念和科学管理，凭着对消费者负责，对投资者创造流水的求实创新精神，创造出低投入、低风险、大额的创业典范，致力于21世纪绿色环保洗衣事业。

美一天拥有卓越的洗衣管理模式和高明洗涤技术、洗衣文化。简约、纯粹、传承、融合、风格我行，走品牌化发展战略，很力打造美丽、健康、快乐与时尚的洗衣服务理念；实行热情周到的五星级服务；营造温馨、浪漫的氛围，让每位客人都能体味到洁净、健康与高贵。

美一天不断开展国内外间技术交流，引进国内外技术，为加盟商建立一个简单、和谐、可靠的投资平台，提供源源不断的技术支持。

美一天早已被公认为经典洗衣元素得到了更加圆满的诠释，在此基础上我们更加向前一步，在实现洗衣技术革新的同时，我们在洗衣过程中更加考虑并加入了人的情感因素，对与客人交流上考虑到真心，无敷衍了事，给客人更多的舒适感；并以真诚、细致的态度去呵护每一样衣物，还原色彩本身的表现欲望。

美一天不仅延续了意大利本土的韵脉，更创造出中国多元文化荟翠萃的国内外形象；已注定成为洗衣业的符号，标识现代，标识我们这个时代的精神。
美一天不仅仅只是洗衣……

  •使命（purpose）
为客户提供好的产品和服务并影响他们的行为。在此过程中，成为卓越的企业并创造机会。

•核心价值观（core values）
美一天的气质：“志存高远，坚韧踏实”。这种气质由以下五项核心价值观支撑：

【一、追求卓越】
•对现状永怀积很健康的不满。
•事业心和使命感的召唤。
•追求长期可持续成功的精神状态。
•勇攀高峰的气概。
•依靠人也依靠制度来接近卓越。

【二、人文精神】
•以人的需求为尺度去丈量和设计我们的产品、服务、制度、流程以及经营行为。
•有利于人的发展和解放的环境才是好的社会环境、社区环境、企业内部环境。
•理解和尊重员工的贡献并给予回报。
•成功＝宁静的心灵＋人生的目标＋金钱的自由＋健康＋爱。
•美一天欣赏诚实正直、独立思想、有生命力、有个人能力又能相互依赖的人。

【三、研究精神】
•透过现象寻找规律，运用规律来创建竞争力。
•对于已知的未知和未知的未知保持警觉和敬畏。
•决策既建立在事实、数据的支持上也建立在直觉判断上。
•只有经过不断研究和实践才能积累起真才实学，美一天珍视高质量的经验。

【四、信任/共赢】
•在承诺、结果和质量方面值得信赖。
•信任能降低成本，创造价值，只有高信任的环境才能产生高质量的人生。
•选择值得信任、敢于信任、善于信任的利益相关方（员工、客户、同路人等）。
•信任是需要机制和怀疑精神去保护的。

【五、企业家精神】
•企业家精神＝生命力＋事业心＋创造力＋远见＋胸怀＋感染力。
•企业家精神的核心表现是创造：审时、蓄势、谋篇、破局、攻坚、任势。
•对商业机会高度敏感，善于争取资源、优化资源、整合资源、合理配置资源。
•具有企业家精神的经理人既有脑，也有心，还有手。
•经营管理原则(operating principles)

【一、长期利益原则】
•长期利益重于短期利益，重要的不是眼前多少，而是明天有没有收益的资格。
•坚持从长期的角度做正确的事，牢记自己的使命和目标而不迷失方向。
•美一天与客户共同分享价值，不追求肥利以及涸泽而渔。
•尊重个人及组织能力成长的规律。
•遵守法律法规的文字规定以及其精神实质要求。
•依法纳税是企业和个人的责任和义务。

【二、客户至上原则】
•所有的服务项目、服务流程及其相关制度都应围绕为顾客谋利益（投资成本、使用成本、享用效果、保值增值等近期、长期利益）。
•“刁钻”的客户是公司的市场导师，其意见值得我们洗耳恭听。
•不是所有人都能成为我们的客户，但我们要用对待顾客的思想对待所有人。
•珍视客户给予我们的荣誉、信任以及批评、指正。
•对顾客承诺的一定要做到；没有承诺的，尽量做到。
•下一道工序就是你的客户。

【三、先外后内原则】
•员工尤其是经理人要善于与内部为敌，遇到内外冲突时先理解外部需求。
•关注宏观经济走势和政策法规走向，分析其对业务潜在的影响。
•关注竞争对手的动向但不以竞争对手为导向制定我们的运作策略。
•保持变革及危机意识，迅速调整战略规划、组织形式、工作方法和思维方式来适应外部环境的变化，力求主动变革而非被动被变革。
•没有的，只有适合企业某一阶段的经营模式和管理制度。
•对外传播及交往保持谦和。

【四、员工成长原则】
•相信每一位员工都愿意，并且能够发挥其潜力。
•达到期望是合格员工；持续改进是员工；操心是卓越员工。
•不断完善自我并且发展他人是每一个员工的责任。
•激发和帮助员工去实现更高的期望、标准和具有挑战性的目标。
•理解和尊重员工的差异，提供适合的职业发展机会。
•客观、坦诚、及时地给予员工绩效反馈。
•鼓励员工长期服务。
•严格淘汰低绩效员工，避免逆向淘汰现象的出现。
•为各个层级的新员工创建易于融入的组织及文化环境，以开放的心态对待新员工，每个新人都是我们学习、进步的机会。
                           
【五、精英原则】
•美一天吸引、招聘和培养具有企业家精神的职业经理人。
•坚持严格的甄选标准，宁缺勿滥。
•我们吸引行业内的人才并给予他们优厚的回报。
•具有企业家精神的职业经理人既会管理、行业实力品牌，也能操作，同时善于学习。
•大胆任用有潜力的员工并承担过程中的成本。
•要有足够的性格强度以面对激烈的竞争以及不断出现的困难。
•培养其他是的重要条件和特征。
•鼓励并且期望员工有出色的专职知识和精湛的工作技能。

【六、同路人原则】
•客户、分供方、竞争对手、所在社区、员工、政府、媒体都是与我们共生的利益相关方（同路人）。
•的分供方是公司竞争力所在。
•公司的经营活动是由无数的契约组成的。契约是神圣的、严肃的，必须遵从。
•我们关注、支持利益相关方的发展需要，也受益于其发展。
•在尊重市场原则的基础上，利益相关方合作共赢。
•我们致力于与同路人建立长期、积很的关系。

【七、科学决策原则】
•信息的充分占有和信息的去伪存真是决策的要务。
•决策成本包括决策过程成本、纠错成本、机会成本。好的决策就是决策成本小而效益。
•广泛征求意见，与少数人商量，独立做出决策。
•当力求解而导致决策成本增高时，满意解优于解。
•决策要由适当的人来参与做出，包括制定者、执行者、监督者、被影响者等。
•决策权限下放的程度体现了组织的能力、活力以及成熟度。

【八、改进创新原则】
•不断寻找更好（更省钱、更省时、更方便、更人性、更好看、更环保、更有效、更时尚、更舒适、更可靠……）的产品或服务替代目前的产品或服务。
•向的国内、国内外同行业者及非同行业的卓越公司学习。
•通过知识的积累和管理来提高竞争力。
•经营管理模式是不断调试出来的，各种总结固化的过程就是管理改进和提升的过程。
•企业的质量标准应略高于行业标准、标准以及市场期许标准。
•支持过程才能支持结果，我们注重过程，关注重要细节。

【九、简单直接原则】
•当一件事复杂的不能再复杂的时候，往往简单的方法奏效。
•我们推崇简单直接、职业化的人际关系。
•制定简单的政策，减少繁文缛节，鼓励员工基于原则而非条条框框进行判断和决策。
•建立透明、规范的运作机制，摒除潜规则。
•信息尽可能一次传递，如果不可避免二次传递，信息者应对中转传递的准确性予以验证和监督。
•在有系统支持的前提下，一点对多点的并联传递优于逐级的串联传递。
•信息在表现力上，实物优于音像；音像优于图形；图形优于表格；表格优于文字；短句优于长句；要点优于论述。            
•选用省力、省钱、省时、省事而又能准确表达的方式（面谈、便条、电话、会议、文件、传阅、电子邮件、传真、信函、口信、公告栏、网络）传递信息。

【十、团队原则】
•好团队就像一个球，推任何一点，球体都会简单转动。你只要对我们这个团队任何一个人交待一件事，就等于已交待给我们这个团队，我们支持：信息不失真，事务要落实，落实有回音。
•当我们聚集在一起，所产生的综合效益不能1+1＞2时，我们的机制、流程、制度一定有多余的、不合理的东西存在。
•“人人都有上佳表现”和“团队得胜”可以并行不悖。
•在面对困难及问题时，讲究及时解决问题，自觉补位，问题解决后再寻找原因。
•我们建立能平衡团队绩效与个人绩效的绩效管理制度。
•可以质疑团队既定目标、规则但必须先遵从，之后再反省、更新。

荣誉资质

 文化内涵

1.第五届国内外展览会金奖
2.美国洛杉矶产品展示中心国内外交流展示活动参展品牌
3.美国认证委员会高品质推荐产品
4.ifi国内外织物保养协会cfi会员单位
5.中国轻工机械协会洗涤机械专职委员会会员单位
6.中国商业联合会洗染业专职委员会成员
7.四川省洗染协会副会长单位
8.品质好，服务好，顾客满意洗涤品牌
9.质量维权诚信企业
10.国内外iso9001质量体系认证
11.中国服装洗涤机械标准化技术委员会委员
12.四川省洗染指定服装救治中心